Όπου κι αν μιλάνε. Όπου κι αν δουλεύετε.
Από τον θόρυβο στην απόφαση
Τέσσερα βήματα — και τα τρία τα κάνει το Sightelle.
Συνδέστε τις πηγές σας
Ανέβασμα CSV, Zendesk, ClickUp, Jira, ερωτηματολόγια Sightelle ή το δικό σας σύστημα μέσω API.
Τα μηνύματα γίνονται θέματα
Κάθε σχόλιο ταξινομείται αυτόματα σε θέματα που έχουν νόημα για τη δουλειά σας.
Βλέπετε τι μετράει
Τάσεις, πραγματικά αποσπάσματα, αξία πελάτη — με φίλτρα σε κάθε διάσταση.
Ενεργείτε με σιγουριά
Έγγραφο audit, εβδομαδιαίο report, ειδοποιήσεις όταν κάτι αλλάζει.
Ανοίξτε ένα ερωτηματολόγιο σαν πελάτης
Αυτό δεν είναι στιγμιότυπο: είναι πραγματική δημόσια σελίδα ερωτηματολογίου, φτιαγμένη με τον σχεδιαστή του Sightelle. Ανοίγει χωρίς λογαριασμό — όπως θα την ανοίξει ο δικός σας πελάτης από ένα QR ή από έναν σύνδεσμο που του στείλατε.
Χωρίς εγγραφή
Κανένα cookie, κανένα login — μόνο η ερώτηση.
Με το branding σας
Λογότυπο, χρώμα και εισαγωγικό κείμενο του πελάτη μας, όχι δικά μας.
Απαντά σε δύο γλώσσες
Ο ίδιος σύνδεσμος σερβίρει τον καθένα στη γλώσσα του.
Ανοίξτε το ερωτηματολόγιο επίδειξης → · ανοίγει σε νέα καρτέλα, στην εφαρμογή
Περιμένω τρεις μέρες για απάντηση — αν συνεχιστεί αυτό θα ψάξω αλλού.
Και μετά την απόφαση — απόδειξη
Ένα κλικ στέλνει το θέμα ως task στο ClickUp. Όταν κλείσει, το Sightelle μετρά αν τα παράπονα πράγματι μειώθηκαν — και αν επιστρέψουν, το θέμα ξανανοίγει μόνο του.
Θέμα → task
Με τα στοιχεία και τα αποσπάσματα που χρειάζεται όποιος θα το δουλέψει.
Κλείσιμο → μέτρηση
Σύγκριση 14 ημερών πριν/μετά: «μειώθηκαν;» με αριθμούς, όχι με αίσθηση.
Επιστροφή → επανεμφάνιση
Αν τα σήματα ξανάρθουν, το θέμα ξυπνά — τίποτα δεν χάνεται στη λήθη.
Ό,τι χρειάζεται η ομάδα
Από το πρώτο ανέβασμα ως το εβδομαδιαίο report — χωρίς χειροκίνητη δουλειά στο ενδιάμεσο. Δείτε αναλυτικά τις λειτουργίες →
Θέματα και τάσεις
Αυτόματη ομαδοποίηση με χρονοσειρές, αιχμές και «τι κινήθηκε» ανά περίοδο.
Ερωτηματολόγια
Σχεδιαστής με διακλάδωση και NPS/CSAT, δημόσια σελίδα με QR.
Έγγραφο audit
Αυτοτελές έγγραφο με τα ευρήματα του πρώτου σας ανεβάσματος — φτιαγμένο για να προωθηθεί σε όποιον αποφασίζει. Δείτε ένα δείγμα →
Ειδοποιήσεις
Κριτήρια που ορίζετε εσείς, σε email, Slack και Teams.
Οι δικοί σας άξονες
Έως πέντε δικές σας διαστάσεις, ως φίλτρα παντού.
Δύο γλώσσες
Ελληνικά και αγγλικά σε διεπαφή, emails και εξαγωγές.
Δείτε το στα δικά σας δεδομένα
Ανεβάζετε ένα αρχείο, βλέπετε τα θέματά σας, παίρνετε το έγγραφο.